【事例】パソコンが急に遅い…その原因、本当にWindows Updateですか?意外な原因と確認ポイントを解説 - アルファパートナーズ株式会社





【事例】パソコンが急に遅い…その原因、本当にWindows Updateですか?意外な原因と確認ポイントを解説

こんにちは。アルファパートナーズのITサポート担当です。
「昨日まで普通だったのに、今日はパソコンが異常に遅い。」このようなお問い合わせは、運用保守を行っていると本当によくあります。
お客様からは、「Windows Updateをしたからですよね?」とご相談いただくことが多いのですが、実際に調査するとWindows Updateが原因ではないケースも少なくありません。 今回は、実際のサポート現場でよくある事例をもとに、パソコンが急に遅くなる主な原因と確認方法をご紹介します。


2026年7月24日


【事例】パソコンが急に遅い…その原因、本当にWindows Updateですか?意外な原因と確認ポイントを解説



「Windows Updateが原因」と思い込んでいませんか? 「Windows Updateが原因」と思い込んでいませんか?

Windows Updateの直後に遅くなると、「アップデートが悪い」と思ってしまいがちです。
もちろんアップデート直後は、

  • 更新プログラムの適用
  • インデックスの作成
  • OneDriveの同期
  • ウイルス対策ソフトの再スキャン

などが重なり、一時的に動作が遅くなることがあります。
しかし数時間~1日程度で落ち着くケースがほとんどです。
いつまでも遅い場合は、別の原因を疑う必要があります。

実際によくある原因 実際によくある原因

① ディスク使用率100%
最も多い原因の一つです。タスクマネージャーを見ると、ディスク使用率が100%になっていることがあります。 原因は

  • Windows Update
  • OneDrive同期
  • Outlook
  • ウイルス対策ソフト
  • バックアップソフト

など様々です。

実際によくある原因 メモリ不足

ブラウザをたくさん開いていたり、ExcelやOutlookを同時に起動していると、メモリ不足になり動作が重くなります。
特に8GB以下のパソコンでは起こりやすい現象です。

③ Outlookのメールデータが巨大化 ③ Outlookのメールデータが巨大化

Outlookは長年使っているとメールデータ(OST・PST)が数十GBになることがあります。
すると

  • 起動が遅い
  • 検索が遅い
  • フリーズする
といった症状が発生します。

④ OneDriveの同期 ④ OneDriveの同期

新しいパソコンへの移行後や、大量のファイルをコピーしたあとによくあります。
同期が終わるまではCPUやディスクを大きく使用するため、パソコン全体が遅く感じられます。

SSDの空き容量不足 SSDの空き容量不足

SSDは容量が少なくなると性能が大きく低下します。
空き容量が10%未満になっている場合は注意が必要です。

スタートアップアプリの増加 スタートアップアプリの増加

いつの間にか

  • Teams
  • Zoom
  • Adobe
  • Dropbox

など多くのソフトが自動起動していることがあります。
起動直後だけ遅い場合は、これが原因のこともあります。

まず確認したい3つのポイント まず確認したい3つのポイント

パソコンが遅いと感じたら、まず次の3点を確認してみましょう。

  • ◻︎ タスクマネージャーでCPU・メモリ・ディスク使用率を見る
  • ◻︎ Windows Updateが終わっているか確認する
  • ◻︎ 再起動して改善するか確認する
これだけでも原因が見えてくることがあります。

「再起動」で改善することも意外と多い 「再起動」で改善することも意外と多い

長時間スリープだけで使い続けていると、メモリや一時ファイルの影響で動作が重くなることがあります。
再起動だけで改善するケースも少なくありません。

自分で対応できないときは 自分で対応できないときは

原因が一つとは限らないため、実際には

  • Outlook
  • OneDrive
  • Windows
  • セキュリティソフト

など複数の要因が重なっていることもあります。
無理に設定を変更すると、かえって状況が悪化することもあるため注意が必要です。

まとめアイコン まとめ

パソコンが遅くなる原因は、必ずしもWindows Updateではありません。
実際には

  • ディスク使用率100%
  • Outlookのデータ肥大化
  • OneDrive同期
  • メモリ不足
  • SSD容量不足
  • スタートアップアプリ

などが原因になっているケースを多く見かけます。
「アップデートしたから仕方ない」と放置せず、一度原因を確認することで早く解決できるかもしれません。

まとめアイコン お困りでしたらアルファパートナーズへ

アルファパートナーズでは、

  • パソコンが遅い原因調査
  • Windows 11の最適化
  • Outlook・OneDriveのトラブル対応
  • Microsoft 365運用支援
  • 定期的なIT運用保守

など、中小企業向けのITサポートを行っています。
「原因がわからないけれど仕事にならない…」そんなときは、お気軽にご相談ください。



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